الشحن والتوصيل

مدة التنفيذ:

عادةً ما يتم شحن الطلبات خلال 7-2 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

وقد تصل إلى 14 يوم عمل في اصعب الظروف بسبب الضغط العالي على الطلبات.

شركات الشحن:

نعتمد على شركات الشحن الموثوقة و البريد المحلي حسب الموقع.

الوقت المتوقع للتوصيل:

يتم توصل المنتج في 5-2 أيام عمل .

وبما اننا نحاول توفير الشحن بأسعار منافسة لعملائنا الاعزاء .. نقدّر تفهمكم لبعض التأخير المتوقع والذي يكون ناتج عن ضغط في الطلبات.

تكلفة الشحن:

تكلفة الشحن تعتمد على الموقع الجغرافي ووزن المنتج.

الشحن المجاني متاح على بعض المنتجات أو الطلبات التي تتجاوز مبلغ معين.

التتبع:

لتتبع الشحنة يرجى التواصل معنا عن طريق الواتساب

الطلبات المفقودة أو التالفة:

إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو مفقودًا، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب لطلب تعويض أو استبدال بشرط ان لا يكون هناك ضرر او علامات تدل على الاستخدام.

لن يتم قبول طلب استرجاع بعد هذه المدة.

التأخيرات المحتملة:

في بعض الأحيان قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو مشاكل في الشحن الخارجي، ونحن نعمل مع شركائنا لضمان التوصيل في أقرب وقت.

في حال تم تأكيد الطلب ودخل في مرحلة التصنيع.. فلا يحق للعميل الغاء الطلب.

الطلبات المخصصة أو الشخصية:

إذا كانت طلباتك تحتوي على منتجات مخصصة، قد تستغرق وقتًا أطول للوصول. ولا يمكن استبدالها او ارجاعها, تحت اي ظرف.

التغييرات في العنوان أو تفاصيل الطلب:

في حال رغبتك في تعديل تفاصيل الطلب بعد الدفع، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من إتمام الطلب عن طريق الواتساب